在中国国际贸易促进委员会汽车行业分会、中国国际商会汽车行业商会指导下。

南昌陆风汽车营销有限公司总经理潘欣欣就市场上激烈讨论的年轻化以及用户忠诚度等话题分享了独到的见解。同时，潘欣欣对“年轻消费者缺乏品牌忠诚度”的说法进行了反驳，相反，年轻人与忠诚度之间不存在对立，南昌陆风汽车营销有限公司总经理潘欣欣。

品牌向上的过程就是一个企业，找准了目标并不断朝这个目标努力的过程。除非是在你提供的服务或者产品要面对完全不同的目标人群时。

陆风汽车一直是自主品牌里面专注SUV的企业。

所以才有了品牌年轻化的说法。至于品牌的年轻化，陆风汽车为每个阶段都研究每个消费年龄段的变化。如果主流消费人群仍然是在二十年前，目前。

主要是受到市场环境的影响。每一个行业，其实看得出来，每一个品牌都有固定的、属于自己的一些拥护者，因此，相反，比如在体育用品消费领域，当然现在有增加一到两个品牌。包括电子产品也是一样。

所以倒逼一个企业，进而创造尽可能高品牌的忠诚，并在有可能增加未来接触场景的情况下，这是我们对这一领域的理解。

我认为消费者的年轻化和品牌忠诚度并没有什么强关联。

比如说，会更多看这个品牌成长的历史，主要的技术特点是什么，或者它独特的气质是什么，但年轻的消费群体相比品牌背后的沉淀以及采用了哪些特殊的技术，可能更多的考虑接触场景带给他的感觉、品牌给他传递的信号或者品牌气质跟他的“范儿”是不是相吻合。所以面对年轻用户。

品牌的年轻化主要是在整合、传播、营销过程当中向互联网靠拢的过程。我们的营销预算还有好多做的公关活动的场景都越来越互联网化。

回归陆风汽车，参加中国官方所有的越野赛事。我们给自己品牌标签是非常的越野化，我们一直支持着一支越野车队，通过市场化的运作，车队的车手、车队经理都是圈中名人，相比赛事直播的时段。

针对年轻人群，陆风汽车从2016年起开始每年不定场次在全国各地举办车主大会，以聚会party、音乐节的形式，在一些不那么严肃、拘谨的场合，我们还会坚持这样的营销方法。跟年轻人沟通越轻松、顺畅。